?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

В этом посте хотим сказать пару слов о возможности двойных блокировок сумм по банковским картам.

После оформления покупателем заказа iHerb блокирует сумму на вашем карточном счете равную стоимости заказа плюс доставка. При этом сумма не списывается со счета немедленно, а именно блокируется или резервируется - в банках это называется отправить транзакцию в обработку. Окончательное списание средств происходит только после того как посылка отправлена из магазина. Простая и понятная схема - магазин сначала страхуется от недодостатка средств на счете клиента, а потом перевыставляет счет в день отправки заказа.

Иногда банки проводя окончательную транзакцию, "забывают" снять ее с обработки. При этом две одинаковые суммы висят одновременно и в исполненных транзакциях и в обработке. Почему это происходит не совсем понятно. Нами замечено, что например банк ВТБ24 регулярно допускает такие двойные блокировки. Но опасаться здесь нечего. Вторая (продублированная) сумма вернется из обработки на карту автоматически спустя 30 дней после даты тразакции. Также можно позвонить на горячую линию банка и попросить снять двойную блокировку, если вы ее заметили в выписке или онлайн банке.

Сначала покупатель может не понять, что произошло и где его деньги. На самом деле никто не взял лишнего, сумма просто временно заблокирована и всегда возвращается. Однако это может стать поводом для беспокойства. Совет может пригодится и в случае покупок в других магазинах.

Удачных покупок:)
.

Comments

mp_doc
Oct. 23rd, 2014 01:08 pm (UTC)
У меня по карточке Сбера сумма сразу списывается.
spring_dt
Oct. 23rd, 2014 01:21 pm (UTC)
Сбербанк также не списывает сразу - он делает то, что его просит iHerb (блокировка -> окончательное списание). Просто из-за особенностей Сбербанк Онлайн это сложно заметить. Главное, что вас ничего не напрягает. Детали не так важны.
mp_doc
Oct. 23rd, 2014 02:11 pm (UTC)
понятно, спасибо. А Ebay тоже может так блокировать?
spring_dt
Oct. 23rd, 2014 03:30 pm (UTC)
Да это на самом деле нормальный процесс. Ненормально только когда блокировка сохраняется вместе с проведением финальной транзакции. Этот пост в общем написан только для того, чтобы люди не пугались из-за этого - все легко поправимо и полностью лежит на "совести" банка. ВТБ24 точно этим страдает периодически, Сбербанк нет.

Profile

Клевер
spring_dt
Spring D&T

Latest Month

April 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки

Page Summary

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow