?

Log in

No account? Create an account

Следующий пост

Весной 2011 года наша семья сделала первую покупку в интернет-магазине iHerb.com. Если кратко, то АйХерб - это очень известный магазин с большим выбором качественных товаров и недорогой доставкой (или даже бесплатной, что особенно удивительно при таких расстояниях). Работает он уже более 20 лет (с 1996 года), склады магазина находятся  в Калифорнии и в Кентукки. В магазине представлено более 35000 наименований продукции от более чем 1000 мировых производителей. По последним данным у iHerb уже 1,5 млн. покупателей по всему миру!

С Херба мы заказываем самые разные товары: органическую и натуральную косметику (в том числе различные косметические и ароматические масла), шампуни, кондиционеры, мыло, зубные пасты, средства для бритья, витамины (в том числе для беременных), средства для ухода за маленькими детьми, солнцезащитные средства, стиральные порошки и отбеливатели, различные продукты питания - кокосовое масло, хороший чай и кофе, какао, кленовый сироп, арахисовое масло, настоящий тростниковый сахар, натуральные заменители сахара, леденцы, ореховые пасты, акациевый и клеверный мед, гималайскую соль, спортивное питание и многое, многое другое. Наше мнение о значительной части товаров, которые мы заказывали с Херба, можно посмотреть на нашей персональной страничке отзывов. В журнале записи о товарах находятся по тегам Популярные товары, Must have и Примеры посылок. В отзывах используется наша собственная система оценок (A+, A, B+,B и C), подробнее о ней здесь.

Primer 1 TV


C апреля 2011 мы заказали с Айхерба более 500 посылок! Такое большое количество заказов легко объяснить, во-первых, качеством товаров (мы покупаем много и платим за посылки из собственного кармана – значит нам нравится), а во-вторых, ценой. Можно сравнить цены в отечественных магазинах и на iHerb.com. Практически все товары на Айхерб стоят в 1,5 - 4 раза дешевле, чем в России.

Вот так выглядит процесс распаковки наших посылок:)


Все видео обзоры можно посмотреть на нашем канале на YouTube. Также в блоге есть несколько фотографий посылок и их содержимого. А вот как работает сам магазин:



Для того чтобы заказать первую посылку нужно, во-первых, иметь дебетовую или кредитную карту, а во-вторых, зайти на сайт iHerb.com. В магазине очень удобная поисковая система. Можно выбирать товар по брендам и по категориям (Supplements – Добавки и витамины, Bath & Beauty – Косметика, товары для душа и души, Grocery – Продукты питания, Sports - Спортивное питание, Kids and Babies – Товары для детей, Other - товары для  дома и машины, и многое другое). На сайте магазина можно выбрать несколько языков, в том числе русский. Самые простые способы выбрать товар в первый раз – воспользоваться нашими обзорами и отзывами (нам нравится отвечать на вопросы - спрашивайте!) или почитать отзывы покупателей на сайте магазина. Также будет полезно ознакомится с бестселлерами iHerb (это популярные продукты на основе продаж в течение последних 7 дней, рейтинг обновляется ежедневно). В нашем специальном посте находится подробная инструкция о том как сделать первый заказ, получить скидку, правильно прописать свой адрес латиницей и многое другое. Также много интересной и полезной информации о покупках можно найти в наших записях по тегу Полезные советы.

Особенности доставки сильно зависят от страны, в которую вы отправляете свою посылку. В настоящее время жителям России, Украины, Беларуси и Казахстана доступны несколько вариантов доставки - как с номером отслеживания, так и без. Подробнее о всех видах доставки написано в этом отдельном посте, который регулярно обновляется. Доходят посылки до нас (г. Москва) по собственному опыту за 7-8 дней (Boxberry). Посылки внутри США, в Европу и Израиль отправляются несколькими способами на выбор без ограничения веса и стоимости, к тому же для американских покупателей доставка бесплатна при стоимости посылки более 40 $. Всем покупателям в посылку можно добавить 2 товара по сниженной стоимости на выбор (пробники). Постоянным покупателям магазин предоставляет скидку 5 % - это так называемый бонус лояльности (вам начисляется 5% бонусов от стоимости текущего заказа, а потратить эти бонусы можно на следующую послылку).

При каждой покупке можно получить скидку 5%, скопировав в специальное поле в корзине с товарами наш специальный код JAK685 или просто перейдя по этой ссылке на сайт магазина.

Будем благодарны, если вы добавите наш блог в закладки или сообщите о нем друзьям:)

На любые вопросы по заказам можем ответить в комментариях к этому посту или любому нашему видео на YouTube, а также по электронной почте - spring.iherb@gmail.com. В блоге работает RSS RSS и Atom трансляции. Заходите в гости:)


.

Метки:

Comments

spring_dt
Sep. 19th, 2012 05:53 am (UTC)
Доброе утро:)
Всегда приятно получать такие комментарии! Спасибо!

В общем вы все правильно поняли, но я могу немного дополнить по каждому пункту:

1. В России цены на товары из ассортимента магазина выше обычно в 2-4-7 раз (в зависимости от наглости хозяев магазинов). Найти замену или аналог тем товарам с Херба, которыми мы пользуемся постоянно, в России невозможно. Это не преувеличение. Для нас будет настоящей трагедией, если в России доставку совсем запретят (но магазин на это 100% не пойдет - российский рынок растет быстрее других и никто не будет добровольно лишать себя денег). При этом товары из этого магазина нельзя рассматривать как дешевую альтернативу тем, что продают и производят в России. Они не всегда дешевы, но мы платим за качество и безопасность.

2. Сейчас специально уточнил - на сегодняшний день мы заказали 227 посылок. Пропали при пересылке 4 штуки за все время - это были несколько посылок марта и апреля этого года. Вероятно, косяк нашей почты, потому что посылок не дождались достаточно много людей в России (причем именно за этот период времени). Магазин возместил стоимость пропавших посылок и оставил только вариант доставки с треком. При этом администрация Херба не была обязана ничего возмещать, но пошла на это чтобы сохранить покупателей. Все остальные посылки приходят нормально и у нас нет никаких нареканий. Я это вам рассказываю, чтобы вы реально представляли себе надежность магазина. Мы оцениваем ее очень высоко, а то как работает наша Почта России все прекрасно знают.

3. В процентах мы обычно стоимость пересылки не считаем. 4-6 долларов на заказ, но бывают акции, когда доставка становится вообще бесплатной. Также есть система скидок для постоянных покупателей. Для всех покупателей действует скидка 5% при заказе на сумму выше 60 долларов.

4. Вы правы. Но бывает капает и по многу:) Если твои рефералы (люди, которые использовали твой код для первой покупки) покупают про-бренды, то за одну их посылку вам может капнуть и 10-12 долларов. Кроме того магазин регулярно проводит различные конкурсы с призами от 100 до 6000 $. В них реально выиграть, можете мне поверить:) И еще один момент. Если все-таки решите сделать первый заказ, обратите внимание на нижние строки корзины. Нам будет приятно, если там будет стоять наш код JAK685 :)

5. В Росии есть одна беда - Почта России. Но магазин постоянно ищет ей замену, но пока не может найти, так как другие способы доставки очень дороги и не привлекательны.

6. Понимаете, это просто хороший американский интернет-магазин, который не обязывает своих покупателей делать что-либо вообще. Хочешь - покупай, не хочешь - не покупай. Хочешь купить один товар - пожалуйста, хочешь заказать 100 посылок - будем рады. Не хочешь распространять информацию о магазине и зарабатывать - не распространяй. Нет никаких минимальных наборов и прочей лабуды. Нет одного производителя, товары которого надо расхваливать. Производителей более 600 - выбирай на любой вкус. Просто администрация решила, что лучше не вкладывать деньги в обычную рекламу, а попробовать использовать желание самих покупателей заработать, чтобы привлекать еще больше людей.

Пожалуй это пока все, что хотел добавить. Если у вас еще появятся вопросы - спрашивайте! Мы также даем советы по выбору конкретных товаров, если это необходимо.


vsv_45
Sep. 19th, 2012 06:42 am (UTC)
Спасибо, Разъяснения понятны и конкретны. Про почту понятно, согласен. В поступке магазина увидел прежде всего самоуважение и желание помочь клиенту, разделить его проблемы. Это действительно взывает уважение. Кроме того, давно убедился, что порядочность, с учетом перспективы всегда выгодна. И это правильно. По пункту 6 я уже все понял и это то что мне понравилось в первую очередь. Код JAK685, это то что я хотел спросить дополнительно - это тот конкретный код которым можно пользоваться. Посмотрел комментарии по покупкам - понравилось как это сделано и по содержанию тоже. Всего доброго, удачи!
spring_dt
Sep. 19th, 2012 06:48 am (UTC)
Да, это именно тот - наш персональный код, которым можно воспользоваться. И вам удачи!
nm1958
Jan. 12th, 2013 08:10 am (UTC)
С Днем рождения
spring_dt
Jan. 12th, 2013 12:46 pm (UTC)
Re: С Днем рождения
Спасибо:) Мульт весьма не плох:)

Latest Month

September 2019
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Метки

Page Summary

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow