Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

Клевер

Некоторые особенности оплаты посылок в iHerb

В этом посте хотим сказать пару слов о возможности двойных блокировок сумм по банковским картам.

После оформления покупателем заказа iHerb блокирует сумму на вашем карточном счете равную стоимости заказа плюс доставка. При этом сумма не списывается со счета немедленно, а именно блокируется или резервируется - в банках это называется отправить транзакцию в обработку. Окончательное списание средств происходит только после того как посылка отправлена из магазина. Простая и понятная схема - магазин сначала страхуется от недодостатка средств на счете клиента, а потом перевыставляет счет в день отправки заказа.

Иногда банки проводя окончательную транзакцию, "забывают" снять ее с обработки. При этом две одинаковые суммы висят одновременно и в исполненных транзакциях и в обработке. Почему это происходит не совсем понятно. Нами замечено, что например банк ВТБ24 регулярно допускает такие двойные блокировки. Но опасаться здесь нечего. Вторая (продублированная) сумма вернется из обработки на карту автоматически спустя 30 дней после даты тразакции. Также можно позвонить на горячую линию банка и попросить снять двойную блокировку, если вы ее заметили в выписке или онлайн банке.

Сначала покупатель может не понять, что произошло и где его деньги. На самом деле никто не взял лишнего, сумма просто временно заблокирована и всегда возвращается. Однако это может стать поводом для беспокойства. Совет может пригодится и в случае покупок в других магазинах.

Удачных покупок:)
.